Tegnap voltam a Számalk egyik rendezvényén vendégelőadó. Az előadásom címe az “IT stratégia vs. Az IT vezető stratégiája volt”.
Itt meséltem el az alábbi történetet is:
A fiam szeretne egy kiskutyát.
Miután a nagyi megkérdezte, hogy nem szeretne-e egyet.
Mivel a kérdésre igent mondott, meg is ígérte neki, hogy majd kap egyet.
Mármint a mi házunkba. Erről persze minket nem kérdezett meg.
Mikor ezt meghallottam, lelki szemeim előtt az alábbiak jelentek meg:
- Kutyakaja, kutyaalom, hetente fizetve.
- Kutyahotel a nyaralás alatt.
- Kutyaház, egyéb kutyakellékek.
- Oltások, állatorvos.
- Ebadó
- Esti sétáltatás mozi helyett
- Extra takarítások
- Mindenhol kutyaszőr
Minden másra ott a MasterCard…
Na az az érzés, amit éreztem ekkor, arra van egy informatikában gyakran használt kifejezés, a birtoklás teljes költsége, azaz a TCO (Total Cost of Ownership).
Ez az az összeg, amibe valójában kerül nekünk az, hogy valamit birtoklunk.
IT projekteknél ez olyanokat tartalmaz többek közt, mint:
- Hardver, Szoftver költségek
- A bevezetési projekt költsége. (Külső és belső erőforrások egyaránt.)
- Járulékos beruházások (A födém megerősítése egy új szerver szekrény elhelyezése miatt. A légkondi bővítése a hűtéshez. A backup bővítése…)
- Finanszírozási költségek (Annak a pénznek a költsége, amin a beruházás történik.)
- Oktatás, átoktatás költségek. Esetleg a speciálisan képzett, vagy tapasztalattal rendelkező munkaerő megszerzésének extra költségei.)
- Követési díjak (licence)
- Támogatási költségek (tanácsadás)
- Üzemeltetési költségek (Áram, szerver helyiség is!)
- Leállások okozta kiesések és károk.
A TCO-val érdemes idejekorán baráti viszonyba kerülni, mielőtt úgy járunk, mint Pelikán elvtárs járt Bacsó Péter Tanujában, miután Virág elvtárs azt mondta neki: “Egyszer kérni fogunk tőled valamit!”